Ксения
Ксения

Пн 12 окт. 2026

Город

г. Сыктывкар

Как вернуть деньги за списания СМСпоиск без согласия: 4 списания на 8000 руб

У меня на протяжении 3х месяцев списывали деньги без моего ведома. Компания смспоиск. Я 25 го июля оплатила услугу, так как мне надо было найти телефон в размере 99р. Сегодня у меня списали 1999р. И до этого тоже были списания, но я о них не знала. Их услугами я не пользовалась. Можно ли вернуть деньги? В общей сложности было 4 списанная на 8000 рублей. Кстати, после обращения о возврате в эту контору, мне начали спамить микрозаймы, не знаю связано ли это…

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вернуть деньги вполне реально. Направьте претензию, обратитесь в банк и в Роспотребнадзор.

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 19:00

Ксения, здравствуйте! Ст.32 Закона о защите прав потребителя даёт Вам право отказаться от исполнения договора в любой момент, оплатив исполнителю только фактически понесённые им расходы. Поскольку поиском телефона Вы воспользовались один раз и результата не получили, а остальными «услугами» не пользовались вовсе, реальных расходов у сервиса нет. Значит, возврату подлежит вся сумма

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов