Задать вопрос юристу онлайн
Напишите, что случилось, — юристы разберут вашу ситуацию и скажут, что делать дальше. Первый ответ в среднем через 15 минут, отвечает не один специалист, а несколько.
Письменный юридический вопрос выигрывает там, где разговор проигрывает: вы спокойно формулируете, перечитываете перед отправкой и не упускаете важное от волнения. Ответ тоже остаётся у вас в тексте — его можно перечитать через неделю, показать родственникам или взять с собой к юристу, который поведёт дело.
На сайте разобрано 176 448 вопросов, юристы и адвокаты дали 151 335 ответов. Ответы открыты — перед тем как писать своё, посмотрите, как специалисты разбирают похожие ситуации.
Что будет после того, как вы отправите вопрос
Написать юристу можно круглосуточно — форма работает и ночью. В ней нужны текст вопроса, телефон для уточнений, имя, к которому обращаться, и город: от региона зависит, куда подавать документы и к кому обращаться на месте.
Следующим шагом попросим email и пришлём письмо со ссылкой. Перешли по ней — вопрос увидели юристы. Отдельной регистрации нет, пароль придумывать не нужно.
Ответы приходят на почту, вопрос вместе с ними остаётся на сайте. Понравился разбор конкретного специалиста — напишите ему в личный чат и продолжите уже там.
Статистика обращений за последние 30 дней
Как описать ситуацию, чтобы ответ был полезным
Юрист отвечает по тому, что видит в тексте. Чем меньше приходится додумывать, тем конкретнее разбор.
- Что произошло и когда. Даты важнее, чем кажется: от них считаются срок исковой давности, срок обжалования, срок ответа на претензию. Иногда именно дата решает исход дела.
- Какие документы на руках — договор, расписка, приказ об увольнении, переписка, чек. Достаточно перечислить, что у вас есть.
- Что вы уже сделали. Писали претензию, обращались в полицию, получили отказ, подавали заявление и его вернули.
- Чего вы хотите добиться — вернуть деньги, оспорить увольнение, разделить имущество, снять запрет. От цели зависит план действий, а не только от самих обстоятельств.
- Чего писать не нужно: паспортных данных, номеров карт и счетов, полных имён других участников и другой персональной информации. Для ответа эти сведения не требуются.
Почему стоит написать вопрос, а не звонить
Оба способа рабочие. Но когда история длинная и нужен разбор, к которому потом можно вернуться, писать удобнее.
В разговоре половина деталей вспоминается уже после того, как положили трубку. Текст можно перечитать и дописать до отправки
Письменный разбор не забудется и не перескажется неправильно. Его можно показать родственникам или взять с собой к юристу, который поведёт дело
На бесплатный вопрос обычно отвечают от двух до пяти юристов. Если позиции расходятся, это само по себе сигнал: ситуация спорная и к ней стоит готовиться серьёзнее
Вопрос видят юристы и адвокаты нужного направления: наследство разбирает тот, кто ведёт наследственные дела, трудовой спор — тот, кто судится с работодателями
Наши юристы и адвокаты
Все юристы
Как мы отбираем юристов
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Почему стоит выбрать нас?
Решённых дел с 2012 года
Довольных клиентов
Юристов онлайн сейчас
Среднее время ответа
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Часто задаваемые вопросы
Мы собрали самые частые вопросы от наших клиентов. Если не нашли ответа на свой — задайте его юристу
Задать вопрос юристуОбязательно ли указывать телефон?
Да, поле обязательное. Номер нужен юристу для уточнений: если из описания непонятно, о каком договоре речь или чем закончилось обращение в госорган, быстрее один звонок, чем переписка через сайт. В опубликованном вопросе телефон не показывается.
Можно ли задать вопрос юристу без регистрации?
Отдельного шага регистрации нет, пароль придумывать не нужно. После отправки формы попросим email и пришлём на него письмо со ссылкой. Перешли по ссылке — вопрос ушёл юристам. Учётная запись при этом создаётся сама, в неё и приходят ответы.
Через сколько придёт ответ?
В среднем первый ответ приходит через 15 минут после публикации вопроса. Днём обычно быстрее, ночью дольше — юристов и адвокатов на сайте меньше. У бесплатного вопроса срок не гарантирован: специалисты отвечают, когда видят вопрос по своей теме. На платный вопрос от 279 рублей отвечают в течение часа.
Что писать в вопросе, чтобы ответ был по делу?
Суть ситуации, даты, документы на руках и то, чего вы хотите добиться. Вопрос вида «имею ли я право» без обстоятельств вернёт такой же общий ответ со ссылкой на статью кодекса. Чем конкретнее описание, тем конкретнее разбор.
Чем платный вопрос отличается от бесплатного?
Бесплатный вопрос юристы разбирают по желанию: обычно приходит от двух до пяти ответов, но ни срок, ни количество не обещаны, и уточнить что-то под ответом нельзя. Платный от 279 рублей: ответ гарантирован в течение часа, отвечают несколько специалистов сразу, а под каждым ответом можно задавать дополнительные вопросы, пока ситуация не прояснится.
Что из моего вопроса увидят посторонние?
Вопрос публикуется на сайте — видны его текст и то имя, которое вы указали в поле «Как к вам обращаться». Телефон и email не публикуются. Если ситуация деликатная, не пишите ФИО других участников, адреса, номера документов и счетов: для ответа они не нужны.
