Муж упал в кафе и сломал ногу: требуют компенсацию 300 000 рублей как уменьшить сумму

Кафе действительно отвечает за безопасность гостей на входе, поэтому совсем избежать выплат, к сожалению, не получится.
​Не игнорируйте письмо, а свяжитесь с пострадавшим, чтобы выразить сочувствие и предложить решить все мирно.
​Попросите его показать чеки за лечение и справки о потерянной зарплате, чтобы понять, насколько обоснованы 300 тысяч.
​Обычно после проверки таких документов удается договориться на гораздо меньшую сумму и закрыть вопрос мирным соглашением

Здравствуйте. Необходимо ответить на претензию и обосновать, что сумма требования завышена и тем самым снизить размер требования.

Здравствуйте Елена!

Вам предъявили иск в порядке ст.1064 (возмещение вреда), ст.15 (убытки) и ст.151 (возмещение морального вреда) 

При этом в своем возражении на иск вы просите суд, чтобв ответчик обосновал такую сумму иска с учетом применения приказа Минздрава  РФ от 08.04.2025 N 172н "Об утверждении Порядка определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека"

Также просите суд истребовать доказательства нанесенного морального вреда.

Если суд примет ваши возражения, то он может предложить истцу на основании ч.1 ст.39. Изменение иска, отказ от иска, признание иска, мировое соглашение ГПК РФ изменить размер иска

Вы  также можете предложить заключить с истцом мировое согашение предложив компенсировать его затраты на лечение

Требуется дополнительная консультация - обращайтесь

Если ответ устроил - отметьте лайком после прочтения

Здравствуйте. Вы вправе дать письменный ответ на претензию в которой потребовать обоснования компенсации   в заявленном размере в 300 тыс.  . Пусть также  предоставят затраты на лечение   и пр. расходы. Если не согласны  с требованиями пострадавшего, то тогда решайте спор  в судебном порядке. 

Здравствуйте!

Дам более подробный ответ
 

Смотрите, то, что у входа не было ковриков противоскольжения - это прямое нарушение правил содержания территории и помещений кафе. Ответственность за вред здоровью несет владелец заведения как собственник или арендатор. 

Здесь вступает в силу статья 1064 Гражданского кодекса РФ -вред, причиненный личности, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. 

В суде Вам нужно будет доказывать свою невиновность (например, что уборка проводилась), а пострадавшему достаточно доказать факт падения именно на этой плитке и наличие травмы.

 Поскольку травма произошла зимой из-за гололеда, отсутствие антискользящих покрытий для суда выглядит как халатность владельца бизнеса.

Не игнорируйте письмо, чтобы потом не платить штраф в размере 50% от суммы иска за отказ удовлетворить требования добровольно.
 

Направьте ответное официальное письмо (ценным письмом с описью вложения). 
 

Запросите записи с камер видеонаблюдения. Посмотрите, как именно он падал. Если мужчина бежал, был сильно пьян или смотрел в телефон, это станет отличным аргументом об отсутствии Вашей вины (степень его грубой неосторожности).
 

Проверьте договор аренды. Возможно, очистка ступеней закреплена за собственником здания или клининговой компанией, тогда ответственность перейдет на них.

Если есть дополнительные вопросы, то пишите под ответом, в
телеграмм или макс (номер указан в профиле).
Если ответ был полезен, то отметьте его лайком (палец вверх).