Не привезли стиральную машину М.Видео: оплачена доставка, техподдержка не звонит что делать

Question

Алексей

Вс 16 авг. 2026

г. Санкт-Петербург

Не привезли стиральную машину М.Видео: оплачена доставка, техподдержка не звонит что делать

Здравствуйте, 31 июля оплатил в м Видео в Мега Дыбенко доставку стиральной машины 4 августа должна была приехать, не приехала, тех поддержка постоянно говорят через 3 дня мне позвонят, звонки по сей день не поступают.

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Был в сети 25 минут назад

Арахова Диана Алексеевна 5.00

Юрист (стаж 3 года) Подтверждено

Консультации: 16832

Отзывы: 238

1. Направьте письменную претензию с требованием доставить товар или вернуть деньги и выплатить неустойку.

2. Если в течение 10 дней ответа нет – подавайте жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд.

При необходимости составления документов вы можете связаться со мной по данным указанным в профиле.

16 авг. 2026

Получить консультацию

Answer 2

Сейчас онлайн

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 36779

Отзывы: 851

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать компенсацию в размере 1 процента в день за каждые день просрочки при игнорировании иск в суд.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

16 авг. 2026

Получить консультацию