Банк ВТБ обвиняет в хищении кешбэка и требует вернуть его наличными под угрозой полиции: разбираем схему и перспективы суда

Добрый день. Банк ВТБ ворует кешбек и вымогает деньги. Столкнулся с ситуацией, что персональный менеджер банка долго уговаривал подключить премиальные услуги, когда я их подключил, стал совершать покупки по карте, банк начал начислять кешбек. Примерно через год в январе 2026 банк втб заблокировал карту и когда я приехал в офис, сотрудник безопасности банка мне сообщил, что весь кешбек мне выплачен незаконно и если я его не принесу наличкой в банк лично ему, они обратятся в полицию. Похоже на какой-то схемотоз из 90-х, требовать деньги просто так угрожая полицией и проблемами. Никаких обоснований не предоставляют, говорят я нарушил правила начисления кешбека, хотя я совершал обычные покупки в аптеках. Они сначала сказали что я возвращал все товары, а кешбек оставлял себе, я им сказал что это покупки в аптеках, пусть пойдут попробуют лекарства в аптеки вернуть. Потом начали говорить что я вступил в сговор с аптеками, вообще бред какой-то, говорят потому что вы покупали все в 4-5 аптеках, я объяснил что это аптеки возле моего дома, где мне еще покупать? Это федеральные сети аптек Апрель, Планета здоровья, Асна, какой сговор. Теперь вот затребовали чеки по всем покупкам, откуда их взять не знаю, я не храню чеки. Вопрос к юристам, можно ли в суд подать за такие действия банка?