Чт 15 янв. 2026
г. Йошкар-Ола
Отдавали машину в ремонт Есть только кассовый чек об оплате На машину наклеили шильдик с датой ремонта( от этого числа идет гарантия) Спустя месяц по гарантии снова отдаем машину в сервис Говорят что проблема не та Снова доплатили ( есть чек) На следующий день Проблема снова появилась Отдали в ремонт 10.01 До вчерашнего дня никаких вестей не было Вчера нам сообщили, что поменяют деталь и 11.01 вы сможете забрать машину Сегодня нам никто не звонил пока мы сами не позвонили На что нам ответили, что запчасти не подходят, мы можем поставить вам запчасть с разборки и отпустить вас На предложение вернуть денежные средства, чтоб отдать на ремонт в другой сервис отказываются Подскажите пожалуйста как мне поступить?
Здравствуйте. Вам нужно направить в адрес сервиса письменную претензию с требованием вернуть деньги за некачественный ремонт и возместить убытки.
Добрый день. Если услуга была оказана некачественно, направьте претензию в рамках ст. 29 ЗЗПП. Далее выходите с иском в суд.
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в рамках ст. 29 закона о защите прав потребителей и установить срок для возврата денежных средств 10 дней ст. 31 закона. За просрочку назначить неустойку за каждый день просрочки.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Здравствуйте.
Право потребителя при обнаружении недостатков оказанной услуги (ст. 29 ЗоЗПП).Составьте письменную претензию в адрес сервисного центра. В претензии необходимо указать полные реквизиты сервисного центра и свои.
Подробно опишите хронологию событий ,даты обращений, суть проблемы, проведенные работы, оплаченные суммы, выявленные недостатки, нарушения сроков.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
