Поломка коляски через две недели: возврат по гарантии или требование ремонта?

Question

Ксения

Вт 25 ноя. 2025

г. Ханты-Мансийск

Поломка коляски через две недели: возврат по гарантии или требование ремонта?

Здравствуйте! Вопрос такой: купили коляску, не прошло и двух недель сломался механизм на переднем колесе (гарантия 6 мес на данную коляску). Можем ли мы ее вернуть по гарантии или претендовать на ремонт?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Был в сети сегодня в 00:58

Усольцев Виктор Николаевич 4.90

Юрист (стаж 14 лет) Подтверждено

Консультации: 16539

Отзывы: 371

Здраствуйте!

Да, можно претендовать на гарантийный ремонт коляски, так как поломка произошла в период действия гарантии.

25 ноя. 2025

Получить консультацию

Answer 2

Сейчас онлайн

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 36779

Отзывы: 851

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать гарантийного ремонта коляски или замены товара, так как с момента покупки прошло менее 15 дней.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.

25 ноя. 2025

Получить консультацию