Взыскание ущерба за разбитый телефон в магазине: действия покупателя и порядок компенсации

Question

Марина

Вт 25 ноя. 2025

г. Сыктывкар

Взыскание ущерба за разбитый телефон в магазине: действия покупателя и порядок компенсации

В магазине положила телефон на пред кассовую зону рядом с монетницей, чтобы кассир сканировал дисконтную карту. Кассир брала виноград в пакете для взвешивания и столкнула им телефон на пол. Повреждения телефона, замена на оригинальный экран с работой обойдется около 40 тыс. Как взыскать с продавца эти деньги?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Был в сети 35 минут назад

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 36779

Отзывы: 851

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в адрес магазина и потребовать возмещение ущерба в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.

25 ноя. 2025

Получить консультацию