Сдача пуховика в химчистку

Я отдал свой пуховик в пункт приемки химчистки, мне вдали Квитанцию-договор заполненную на половину. В ней не указаны сроки выдачи изделия. на словах обещали в течение недели доставить на дом, согласовав время по контактному телефону. Прошло 7 недель, при неоднократном обращении к ним по телефону обещали доставить завтра. Как правильно поступить в этом случае? Из сомнений: 1) не указана дата выдачи 2) Сдавала в пункт приема, а не в саму химчистку 3) Опасаюсь за качество выполненной работы в случае получения изделия