Остались вопросы? Юристы онлайн ответят бесплатно
Задать вопрос юристу 8 800-333-08-25 Звонок бесплатный
Сб 14 ноя. 2026
г. Саратов
Интернет магазин строй ландия в приложении указала дату доставки. Уже задерживают на 10 дней могу ли я рассчитывать на выплату неустойки или для этого нужен бумажный вариант договора которого естественно при оформлении онлайн заказа никто не давал
Само размещение продукции на сайте является договором-офертой, а ваш заказ акцептом
Сроки должны указываться. На это и ссылаетесь в претензии
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и выплату компенсации в порядке ст. 28 закона о защите прав потребителей.
То что вы оплатили покупку и доставку само по себе является формой договора.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Похожая ситуация? Задайте свой вопрос
Опишите, что произошло у вас, — юрист разберёт и ответит бесплатно. В среднем ответ приходит за 15 минут.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
