Как вернуть деньги за подписку на Telegram-бота 1499 : отказ поддержки и жалоба на мошенничество

У меня списалась подписка на какого-то бота в телеграмме. Сумма 1499р. Мне не нужна эта подписка и я не собираюсь пользоваться ей. Списалась она у меня сегодня. 13.11.26. И сегодня же я написала на возврат средств,с учетом того что он был сделан без моего ведома. В возврате средств мне отказали ссылаясь на то,что я при подписке отметила галочку «ознакомлена со всеми условиями» и аргументируя то,что это подписка действует как выразилась поддержка бота «билет в один конец» приобретен,а пользоваться или нет решайте сами. Я написала в поддержку в еще нескольких попытках вернуть средства,на что получила отказ даже оргументируя то что с моей стороны в этом вопросе были применены мошеннические третьи лица и я ничего не оформляла и мне необходим возврат средств. Что я могу 100% работающее и убедительное по статье в чат поддержки или куда я могу подать на них жалобу как на мошенничество в том что мне не возвращена сумма в этот же день когда я и якобы «преобрела» эту подписку. Пожалуйста,мне очень нужно вернуть эти деньги!!!(((