Пт 18 сен. 2026
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по поводу возврата денежных средств за абонемент в бассейн. Я приобрела абонемент сроком на год с возможностью посещения бассейна и других услуг клуба в определённое дневное время (примерно с 8:00 до 15:00). За весь срок действия абонемента я воспользовалась им только один раз. Могу ли я сейчас потребовать возврат части денежных средств за неиспользованный период/неоказанные услуги? Также хотелось бы понять, имеет ли значение, что абонемент был приобретён на год и фактически использован только один раз. Если возврат возможен, как рассчитывается сумма, которую мне должны вернуть? Заранее спасибо!
Здравствуйте. Вам обязаны вернуть денежные средства за вычетом фактических затрат, то есть количество посещении. Для этого необходимо подать претензию в порядке ст. 32 закона о защите прав потребителей и установить срок в 10 дней (ст. 31).
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона из моего профиля.
У вас похожий вопрос?
Задать бесплатно
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
