Дима
Дима

Сб 19 сен. 2026

Город

г. Уфа

Возврат оправы для очков без линз: правомерен ли отказ оптики по Постановлению 2463

Купил просто оправу для корригирующих линз но сами корригирующие линзы не установлены и не заказаны. не подошли по размеру хочу вернуть течении 14 дней. В перечни Постановлении правительства РФ 2463 оправы не являются медизделием, а значит я могу их вернуть как обычный товар надледащего качетсва ч течении 14 дней согласно 25 статье «О защите прав потребителей». Однако в оптике в возврате отказывают, ссылаясь на то что оправа медецинская, а значит возврату не подлежит. В регистрационном номере товара действительно указано что это медицинский товар, но при этом это просто оправа без линз. Распотребналзор толкует обычные оправы как обычный товар. Правомерен ли отказ магазина? Они мне выдали накладную на возврат , забрали товар и оригинал чека, что это значит? Могут ли отказать в возврате средств и выдать товар обратно?

Ответы юристов:
0
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов