Алексей
Алексей

Сб 15 авг. 2026

Город

г. Москва

Возврат денег за навязанные услуги: завышенная цена 27 950 руб при переустановке Windows, договор без реквизитов

Здравствуйте, Вызвал Мастера на дом После завершения работ (переустановка Windows). Мне был выставлен счёт на 32550 руб, где самой дорогой услугой была Помощь с регистрацией ПО - 27950 руб, которой, как мне кажется, не было в прейскуранте. При оплате стоимости услуг переводом Мастер сказал мне, что стоимость составит на 30% больше - 42315 рублей. В договоре на оказание услуг отсутствует название организации или ФИО Мастера (только его подпись). У меня есть номер его телефона (Имя контакта при звонке отразило название организации); номер телефона, на который были переведены средства (там указан номер операции, имя и отчество хозяина счета), договор; номера организаций, которые перенаправили меня к этому Мастеру. Есть ли смысл обращаться в суд?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата части денежных средств которые не были вам озвучены при оказании услуги. При игнорировании иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов