Отказ в возврате дивана после сборки: не подошел по размерам, что делать?

Здравствуйте. Если диван изготовлен не по индивидуальным размерам, то его можно вернуть.

На основании ст 25 закона о защите прав потребителей.

Для этого необходимо направить досудебную претензию и установить срок 10 дней при игнорировании иск в суд.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Добрый вечер! Возврат дивана в магазин возможен, если товар не подошел по размеру, цвету или комплектации. Это регулируется Законом о защите прав потребителей (ст. 25). Сам по себе факт сборки юридически не всегда означает, что диван был в эксплуатации. Однако, вернуть его не получится, если он изготовлен на заказ. Такая мебель подлежит особым условиям возврата (ст. 18 Закона о защите прав потребителей).Если товар куплен в стационарном магазине, срок возврата составляет 14 дней. Для покупок через интернет 7 дней (постановление Правительства РФ №612).Продавец обязан осуществить возврат денежных средств в течение 10 дней с момента подачи претензии. Если деньги не вернули, необходимо написать исковое заявление в суд и обращение в Роспотребнадзор. Тогда  надзорный орган за отказ в возврате может  привлечь магазин ( вернее ООО) к ответственности по ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей с обязательной выплатой неустойки. Буду благодарна за лайк если ответ помог.