Как вернуть деньги за предоплаченный аккумулятор электровелосипеда U2 при задержке поставки на 5 месяцев

Здравствуйте, обращаюсь к Вам с вопросом,так как не знаю как мне действовать, дабы возместить деньги за оплату услуги, или всё ж выполнения условий сделки, а именно : В конце января этого года, я совершил покупку - подзаряжаемый аккумулятор электровелосипеда марки u2 Покупка была оплачена заранее по предзаказу, товар обещали привезти через 2 недели, по итогу мне сказали ещё подождать, так как транспортная компания задерживает доставку и так мне обещали на протяжение двух месяцев, почти каждый день что вот вот приедет, по итогу даже когда его "якобы" привезли уже в Санкт-Петербург и он у компании был на складе в которой работает некий реселлер. Мне так и не отдали мой заказ, после чего я просил вернуть деньги на протяжение 3 меясец мне не отдали деньги, и в начале лета предложил все таки забрать аккумулятор из новой турбо поставки, причём предложить смогли не такого объёма о котором была договорённость, что собственно имеет более низкую оценку и цену И так ж в течении месяца, я каждый день созваниваюсь с этим человеком и он мне постоянно обещает что вот, сегодня будет и ничего не привозят никто не звонит, просит войти в его какое то положение на протяжении 5месяцев обещая чут ли не каждый день, что сегодня мне отдадут мой Акб, в итоге ничего и я заметил, что все это вранье и выдуманные отговорки одни и те ж Человек не собирается ничего мне возмещать, только обещает и нагло врёт Мне его посоветовал мой друг с работы, так как он брал у него в расскочку электровелосипед с Акб, что говорило о надёжности данного селлера У есть его мобильный номер телефона, и созраненная переписка договорённости и условий сделки куплю продажи с описанием товара и обозначение мощностей в мессенджере А так ж 3 квитанции переведом об оплате услуги купли продажи, общей суммой перевод 72 тысяч рублей, две тысячи мне селлер возвращал Подскажите что я могу сделать, чтоб этот мошенник или аферист, как я думаю Не избежал ответственности и возместил мне денежные средства или ж мой отдал заказ, я думаю стоит написать заявление в органы