Ср 08 июл. 2026
г. Ханты-Мансийск
Здравствуйте! Получилось абсурдная ситуация с компанией Ростелеком ! Зимой 2025 года в декабря отказалась от услуг телевидение и они указали на то ,что приставку я должна отправить им по почте , дали мне трек номер , позже я отправила им их приставку по данному треку , в почта онлайн отслеживается отправка и вручение им данной посылки ! Но сегодня через 7 мес мне приходит счет на оплату невозвращеного оборудования ! Чек с почты об отправки посылки имеется и скрин о том ,что по их трек номеру все вручено тоже имеется ,но компания на мои просьбы о снятии задолженности отклоняются ! Посоветуйте как быть ?
Здравствуйте. Вам необходимо направить им официальный ответ на их претензии приложив документы.
При отказе снять долг иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Вам необходимо направить им официальный ответ
У вас похожий вопрос?
Задать бесплатноЗакажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.