Ср 08 июл. 2026
г. Ханты-Мансийск
Здравствуйте! Получилось абсурдная ситуация с компанией Ростелеком ! Зимой 2025 года в декабря отказалась от услуг телевидение и они указали на то ,что приставку я должна отправить им по почте , дали мне трек номер , позже я отправила им их приставку по данному треку , в почта онлайн отслеживается отправка и вручение им данной посылки ! Но сегодня через 7 мес мне приходит счет на оплату невозвращеного оборудования ! Чек с почты об отправки посылки имеется и скрин о том ,что по их трек номеру все вручено тоже имеется ,но компания на мои просьбы о снятии задолженности отклоняются ! Посоветуйте как быть ?
Здравствуйте. Вам необходимо направить им официальный ответ на их претензии приложив документы.
При отказе снять долг иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Вам необходимо направить им официальный ответ
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
