Екатерина
Екатерина

Ср 08 июл. 2026

Город

г. Абакан

Расторжение договора и возврат 46 000 руб. компании по банкротству: законный срок возврата по ЗоЗПП

Здравствуйте, в апреле этого года я обратилась в компанию по банкротству, юрист провел мне консультацию мы тут же подписали договор и я внесла оплату. Всего в общем я внесла 46.000, но все эти месяца работа не шла, я только переводила деньги. Пару недель назад я написала что хочу расторгнуть договор и сделать возврат средств, в течении недели я писала им бегала, мне никто не отвечал, был игнор, а потом попытки отговорить меня от расторжения договора. По итогу мне все же скинули бланк для заполнения заявления. Я тут же заполнила заявление об расторжении договора, прописала дату 01.07.2026, указала реквизиты. Юрист прочитал и ничего мне не ответил. В интернете я прочитала, что деньги должны вернуться в течении 10 дней по закону о защите прав потребителей. Написала юристу спросила в течение какого времени ждать деньги, она сказала 2-3 недели Я ей написала: Сам по себе факт того, что договор заключен с компанией, не изменяет требований законодательства и не является основанием для увеличения срока Прошу сообщить, на основании какой именно нормы закона вы указываете срок возврата денежных средств 2–3 недели? Если такой нормы нет, прошу исполнить мое требование в установленный законом срок Юрист опять прочитал и молчит. Что мне делать в этой ситуации и является ли законным тот факт, что они устанавливают такие сроки? К тому же я получаю постоянный игнор, и когда я подписывала договор с ними, никто мне не дал копию договора, ни на руки, ни на почту

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию официальную в которой сослаться на 26,27,28,31 и 32 закона о защите прав потребителей и установить срок 10 дней при игнорировании иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона из моего профиля.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Вам необходимо направить досудебную претензию

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов