Штраф Озон.Джоб 3500: как аннулировать договор ГПХ без оплаты и встать в ЦЗН

Здравствуйте! В октябре 2024 года я заключила договор гхп с озон.джоб. Отработала одну смену, получила 2.5 тр. Поняла, что работа мне не подходит. Про договор забыла, не аннулировала его. Сейчас мне необходимо аннулировать договор для того, чтобы встать на учёт в центр занятости как безработная. В личном кабинете ozonjob высветился штраф 3.500. За что-непонятно. О штрафы мне ранее не сообщали. Аннулировать договор не соглашается, пока не будет оплачен штраф. При попытке выяснить, за что начислен штраф, мне посоветовали обратиться к старшему смены. Кто этот старший смены, Я не знаю. Имеет ли право компания удерживать меня штраф без доказательств и без уведомления меня. И что мне делать, чтобы аннулировать договор без оплаты этого непонятного штрафа? Заранее большое спасибо