Наталья
Наталья

Пн 04 мая 2026

Город

г. Краснодар

Обнаружен скрученный пробег у автосалона: как действовать и какие доказательства нужны для расторжения договора

Купили авто б/у у диллера вчера. Сегоня решили произвести проверку пр VIN номеру на сайте Автотека. Данный отчет показал подозрение о скрутки пробега практически в два раза. Какой порядок действий для установления правдивости данной ситуации? В первую очередь необходимо обратиться в любой автосервис и проверить там с закреплением результата в форме отчета? Достаточно ли отчета о проверке с сайта Автотека.ру(https://autoteka.ru/) и/или Автокод.ру(https://avtocod.ru/) для написания претензии в автосалон с требованием расторгнуть договор? Так же обращу внимание что помимо продавца в договоре о купле-продаже фигурирует агент. Так же при заключение ДКП мы подписывали документы, что соглашаемся на покупку в здравом уме и памяти и на видео запись это еще проговорили...

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. В данном случае наоушены существенные условия договора, скручен пробег (данных автотеки достаточно). Таким образом вы имеете право расторгнуть договор КП, для этого необходимо направить сначала претензию, а если денежные средства не вернут в течении 10 дней, то иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Отчетов из интернет-сервисов (Автотека, Автодекс) для суда недостаточно. Они не являются экспертным заключением. Первый шаг — ехать к официальному дилеру или в сертифицированный техцентр для считывания реального пробега с электронных блоков и составления официального акта.

Далее направляйте письменную претензию в салон. Срок — пока не истекли 15 дней с момента покупки. Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, при обнаружении недостатка вы вправе требовать расторжения договора в этот период. Подписанное согласие на "здравый ум" и видеофиксацию не лишает вас права на возврат при обмане. Наличие агента — не препятствие, иск подается к продавцу.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вотсап, Мах по номеру телефона который указан в моем профиле и Телеграмм @razumovskaya_s_d

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов