Оксана
Оксана

Пн 04 мая 2026

Город

г. Вологда

Скрыли недостатки авто, внесли задаток через приложение: как вернуть деньги при отказе продавца

Хотели приобрести автомобиль, внесли задаток небольшой , но передумали , т.к автомобиль не подходит по техническим моментам , продавец это скрыл . Договор подписали через приложение акробат , подпись не оригинал. Продавец отказывается возвращать задаток . Как быть в данной ситуации? Спасибо

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Направить претензию и потребовать расторжение договора и возврат денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд. Основа: существенное нарушение условии договора.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 14:26

Ситуация решаемая. Вы внесли именно задаток, но продавец скрыл технические недостатки. По Закону о защите прав потребителей (ст. 18) вы вправе отказаться от договора, если продавец не сообщил о недостатках товара .

Если в договоре сумма названа задатком, по ст. 381 ГК РФ при неисполнении обязательства продавцом он обязан вернуть его в двойном размере . Скрытые дефекты — это нарушение ваших прав.

Договор, подписанный через приложение, имеет силу, если использовалась электронная подпись. Если нет — он может считаться незаключенным. Но на возврат аванса это не влияет. Любой платеж расценивается как аванс, пока не доказано иное (п. 3 ст. 380 ГК РФ). Аванс всегда возвращается как неосновательное обогащение . Шаги: направьте письменную претензию с требованием возврата из-за скрытых дефектов. Не поможет — подавайте иск в суд о взыскании аванса и неустойки. Ссылайтесь на Закон о правах потребителя.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вотсап, Мах по номеру телефона который указан в моем профиле и Телеграмм @razumovskaya_s_d

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов