Возврат 50 тысяч за бронь квартиры: законные требования и затягивание выплат

Добрый день,обращаюсь с такой проблемой. В начале января начала процесс покупки квартиры в ипотеку,банки мне не одобрили т.к работаю не официально и мы решили оформить ипотеку на родственника по системе донорства,нужно было успеть до 1 февраля,нашли риелтора проверенного,нашли жк, и начался процесс подготовки к сделке,к сожалению банк каждый раз повышал ПВ и понижал сумму кредита,что стало непосильно для нас,мы не успели найти новый вариант до 1 февраля,но 26 января я оплатила платную бронь квартиры в сумме 50 тысяч рублей,оплачивала я,но ипотека оформлена на мужа сестры,сказали так можно,т.к по сути и платежи по ипотеке буду вносить я. В конечном итоге,ничего не сложилось,а 50 тыс вернуть должны,сперва риелтор связалась и сказала,что возврат оформили,однако через два дня отстуствия денег оказалось,что раз ипотека оформлялась не на меня,вернуть мне эти деньги не могут, хорошо, попросили написать заявление на возврат якобы это ошибочно переведенные деньги, после этого через день деньги так и не пришли,теперь компании нужен был мой паспорт, скинула. теперь получается они просят еще какое то соглашение от меня, никакого пакета документ для возврата предоставить они не могут и по факту просто удерживают мои деньги. может ли компания так поступать и что делать мне, с 1 февраля прошло уже 10 дней,сегодня я так думаю компания тоже вряд ли перевёдет какие то деньги