Чт 12 фев. 2026
г. Йошкар-Ола
Здравствуй товарищи Юристы У нас такая проблема,что при покупке автомобиля в автосалоне мы рассчитали машину на определенную сумму, которая нас удовлетворила Но непосредственно перед заключением договоров,начали рассказывать про всякие доп услуги (навязывать),и цена получилась такая,что чуть ли не 300к Проторчав целый день в этом автосалоне,мы вымотались психологически и физически и мысли были такие: поскорее бы уже оформить и уехать домой на машине Но на следующий день посмотрев все документы, мы поняли что нам вписали услуги,которые нам от слова совсем не нужны Буду благодарен ответу, актуально и дальнейшее сотрудничество чтобы решить эту проблему Желательно помочь вернуть деньги за эти услуги
Здравствуйте. Необходимо написать претензию в адрес автосалона и лица кто оказывает услуги в рамках доп услуг и отказаться от них на основании ст 32 закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Здравствуйте.
В зависимости от конкретных условий и документов Вы можете требовать возврат денег за навязанные услуги на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей или отказаться от них на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей.
Для этого нужно обращаться либо с письменной претензией к продавцу, либо с заявлением к исполнителю услуги.
С уважением.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
