Здравствуйте! Купил 4 дня назад роутер в Евросити не подошел разъем,сегодня пришел в офис обслуживаний клиента и потребовал возврат денег,они сказали мне обмен и возврат не возможен ! потом сказали что обмен могут сделать но не было соотвественного товара который подошел бы мне ! я потребовал возврат но они отказали (
Хаким, здравствуйте, если роутер является технически сложным товаром, то ответ сотрудников магазина в рамках закона - возврат технически сложного товара возможен только при наличии в нем неустранимого дефекта. Ваш товар исправен.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше