Можно ли обменять в магазине нерабочую карту памяти

Question

Тихон

Сб 06 авг. 2016

г. Владивосток

Можно ли обменять в магазине нерабочую карту памяти

Я купил micro SD на два Гигабайта, производство Samsung. Карту памяти не распознают ни оба компьютера, ни телефон,у меня есть чек, могу ли я попросить двух девушек продавцов поменять на подходящую с таким же объёмом? Кстати говоря, на ней нет объёма, в свойствах карты 0 гигабайтов, и ноль мегабайтов, и ноль килобайтов, и ноль байтов.

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Был в сети давно

Титов Артем Олегович

Юрист (стаж 16 лет) Подтверждено

Консультации: 552

да вы можете потребовать , для этого необходимо писать претензию на имя продавца , к претензии прикладывать жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру . Если вам в течении 10 дней не ответят положительно , то отправляйте жалобы по инстанциям, а исковое заявление в суд .

10 авг. 2016 15:13