Возврат денег из агентства недвижимости

День добрый! Такая ситуация - обратились в агенство недвижимости, чтобы помогли в арендой квартиры. Внесли предоплату за услуги, договорившись, что остаток внесем на следующий день. На следующий день мы передумали, написали заявление, что отказываемся от услуг. Обещали рассмотреть заявление в течение 10 дней и перечислить деньги на карту. Прошло уже более двух недлеь, денег нет. Собираюсь туда звонить, но предварителньо хочу узнать, есть ли смысл подавать в суд. На руках у нас подписанный ими и не подписанный нами договор и подписанная ими квитанция об уплате части денег за услуга. Заранее благодарю за ответ. Вот ссылка на фото договора: http://s019.radikal.ru/i617/1606/93/3c239c3dac06.png