прав ли магазин в отказе повторной вставки камня в кольцо
Добрый день! В Марте 2015 года купил обручальное кольцо с бриллиантом, в Ноябре камень выпал,но я его нашёл. Приехал на завод, там его вставили в кольцо. Сейчас камень опять выпал и потерялся. Позвонил на завод, там сказали покупать и вставлять камень уже за свой счёт. Прав ли магазин в данном случае?
Павел, здравствуйте. если изделие на гарантии, то получив заключение эксперта, что камень выпал в связи с браком завода , замену камня вам должны произвести изготовители за свой счет.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше