Добрый день! В Марте 2015 года купил обручальное кольцо с бриллиантом, в Ноябре камень выпал,но я его нашёл. Приехал на завод, там его вставили в кольцо. Сейчас камень опять выпал и потерялся. Позвонил на завод, там сказали покупать и вставлять камень уже за свой счёт. Прав ли магазин в данном случае?
Павел, здравствуйте. если изделие на гарантии, то получив заключение эксперта, что камень выпал в связи с браком завода , замену камня вам должны произвести изготовители за свой счет.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше