Пт 15 июл. 2016
г. Москва
Добрый день! В Марте 2015 года купил обручальное кольцо с бриллиантом, в Ноябре камень выпал,но я его нашёл. Приехал на завод, там его вставили в кольцо. Сейчас камень опять выпал и потерялся. Позвонил на завод, там сказали покупать и вставлять камень уже за свой счёт. Прав ли магазин в данном случае?
Павел, здравствуйте. если изделие на гарантии, то получив заключение эксперта, что камень выпал в связи с браком завода , замену камня вам должны произвести изготовители за свой счет.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
