Подключили мобильный банк, мошенники сняли все деньги. написали письмо не помню на чьё имя. Ответа нет. Карту на перевыпуск подали 3 месяца назад. Карты нет, денет со старой карты я как понимаю уже никто не вернёт. На счет перевыпуска карты сотрудник банка не знает почему заявка не прошла. И так уже 3 месяца. Что делать в такой ситуации?
Добрый день ! В случае если сотрудники банка ведут себя некорректно и допускают подобные нарушения в своей работе, то Вы имеете право обратиться с письменной жалобой на их действия как к руководству банка, так и в органы прокуратуры. Относительно мошеннических действий вам необходимо обратиться с письменным заявлением в полицию.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше