Вера
Вера

Пт 25 ноя. 2016

Город

г. Санкт-Петербург

как правильно вернуть косметику

Вчера, 11 сентября в центре на Малой Полянке 2 была на бесплатной процедуре. (раньше пользовалась такой услугой в других салонах, но с таким маркетингом не встречалась. После 2х часовых уговоров, слов, что могут меня не утвердить, т.к. я пенсионерка, вдруг все случилось. Я и сдалась. Дома стала чувствовать себя плохо - я алергик. Ночью был приступ удушья. Семья категорически потребовала, чтобы я вернула косметику. Кроме того, есть и некоторые неприятные моменты: врач заполняла мед карту с недопустимыми для специалиста ошибками и т.д. После бессонной ночи решила сдать все. Прочитала в интернете много неприятных оценок, что подкрепило мое решение. Прошу подсказать, что делать?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день ! Для того, чтобы отказаться от предложенной косметики и кредитного договора, вам необходимо письменно обратиться с претензией на имя руководителя салона. Претензия оформляется в простой письменной форме и должна содержать описание обстоятельств и требование о возврате товара и расторжении кредитного договора. Эта процедура обязательна и является формой досудебного урегулирования спора. Отправить претензию можно по почте заказным письмом. Срок ее рассмотрения - 10 дней, если по истечении срока ответ не поступил и ваши требования не удовлетворены, то Вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд о защите прав потребителя, госпошлиной данный иск не облагается.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 18 дек. 2025 12:29
Имеются долги у приставов неоплаченные кредиты как быть если хочу поступить
Здравствуйте, имеются долги у приставов, неоплаченные кредиты.как
2 ответа
Чт 18 дек. 2025 15:34
Выделение долей в новой квартире для продажи старой: нужно ли согласие опеки?
Добрый день, Мы хотим продать недвижимость (квартиру)был использован
1 ответ
Чт 18 дек. 2025 15:24
Неверная диагностика и халатность врачей привели к удалению маточных труб у сестры
В субботу 13.12.25г мою сестру положили в отделение гинекологии с
1 ответ
Темы справочных материалов