Неделю назад приобрела в кредит косметику "Мон Платин" по уходу за волосами. Воспользоваться косметикой еще не успела. Потом увидела по телевизору предупреждение о том , что эта косметика опасна для жизни. Можно ли расторгнуть договор с банком (я нигде не работаю). Ещё после процедур в салоне появились сильный зуд на коже головы и обильное выпадание волос.
Добрый день ! Вопрос вполне решаем. Вначале пишете в салон претензию - указываете,что косметика не подошла и Вы ее хотите вернуть, при этом требуете расторжения кредитного договора. По почте направляете эту претензию заказным письмом. Ждем 10 дней. Данная процедура обязательна, так как является формой досудебного урегулирования спора.Спустя две недели смело обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Госпошлина при подаче данного иска не оплачивается.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше