можно ли пожаловаться на компанию Мон Платин в прокуратуру

Question

Алла

Пт 25 ноя. 2016

г. Санкт-Петербург

можно ли пожаловаться на компанию Мон Платин в прокуратуру

приобрела косметику мон платин в кредит. вечером уже поняла сделала. была небольшая сыпь на лице и не понятный привкус во рту. утром отказалась в банке от сделки. деньги пока заморозили. но продукцию не принимают. 49 лет в такую ситуацию еще не попадала.баночки не открывала так как побоялась последствий. у меня случались признаки на аллергию . претензию написали. что делать не знаю. продукцией пользоваться не буду. придется платить за воздух. юрист мон плати н сказал что нужны аллерго тестеры. обзванила в городе клиники нигде их не делают. замкнутый круг. хочу отнести заявление в прокуратуру. сотрудник академии приносил 3 раза воду. что там было не знаю что я так легко все подписала договор. подскажите что делать. покупка была 2. 07

Кредиты

Ответы юристов:

1

Answer 1

Добрый день ! Вы имеете право на расторжение данного договора по Закону РФ " О защите прав потребителей". Независимо от мнения юриста компании. где Вы приобрели продукцию, Вы вправе предъявить в письменном виде претензию данной компании и указать, что продукцией пользоваться не желаете и кредитный договор просите расторгнуть. Данная претензия является обязательным способом досудебного урегулирования и должна быть рассмотрена в течение 10 дней. Если по истечении указанного срока ответ не поступил и Ваши требования не удовлетворили, смело обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. Данный иск не облагается госпошлиной.