Как снизить размер задолженности перед ЖКО

У меня оказался долг перед ЖКО за октябрь месяц 2012 года (с ноября у нас другое ЖКО). В этом году они подают на меня в суд, требуют возмещения пени и услуг представителя, не понимаю, почему нельзя было прислать долговую квитанцию? зачем так долго ждать? И почему я должна оплачивать услуги представителя, если в штате у них есть юрист, разве это не его работа? Можно ли просить снижения сумм, которые хотят с меня взыскать, в связи с тем, что я одна воспитываю двух малолетних детей?