Пн 23 сен. 2019
г. Саяногорск
Здравствуйте. Купили телевизор в rbt в 2016 году и к нему в дополнение взяли дополнительную гарантию. С тем условием, что мы вернем сумму которую она нам обошлась до истечения срока гарантии. Так нам объяснил продавец, но придя в магазин чтобы сделать возврат нам сказали что всю сумму не вернут, а только часть которая осталось т.е это 1 год из трёх лет за которые мы заплатили. Объяснили тем что у них изменились условия этой гарантии. По закону ли эти действия с их стороны.?
Андрей, добрый день, в договоре, который вы оформляли в момент покупки, прописана возможность одностороннего изменения условий ?
Изучите Договор внимательно - при наличии обстоятельств - подайте им претензионное письмо!
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.