Пт 14 июн. 2019
г. Орёл
Купила смартфон в магазине через 3месяца перестал работать интернет и входящие вызовы
Купила смартфон в магазине через 3месяца перестал работать интернет и входящие вызовы проходили без звука. Пришла в магазин мне сказали что полетела программа андроид и необходимо обратиться в сервис центр. Там объяснили что ремонт займет 3 недели. Я попросила на это время для общения дать какой-нибудь телефон но они отказали. Скажите я могу вернуть смартфон в магазин или обменять на другой с тверже ценой без обращение в сервисный центр.
Марина, здравствуйте, смартфон является технически сложным товаром, а значит его возврат возможен только при условии выявления неустранимого дефекта.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
ТОП Юристов
