Здравствуйте! На днях покупали обои, в магазине были последние два рулона которые нам очень понравились. Их и купили. Так как покупала я обои впервые, никаких знаний и опыта в этом деле у меня не было, поэтому я и подумать не могла, что обои могут быть разных партий и отличаться по тону. Когда обои поклеили, оказалось что прямо по середине стены (где заканчивался первый рулон и начинался второй) у нас ярко виднеется что обои различаются по тону! Одна сторона более теплая, другая более холодная. Посмотрела, оказывается 1 рулон делался в январе, а другой аж в апреле. Консультант не предупредила нас о возможности такой ситуации. Я считаю что она должна была это сделать, так как люди к ней приходят не сведующие в подобных вопросах и в ее обязанностях лежит объяснить все возможные риски. В магазине мне ответили, что так как обои были по акции, магазин не несет ответственности за подобное. Подскажите могу ли я что-то потребовать с них и какие мои права в данной ситуации?
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше