Здравствуйте. Если вы отказываетесь от курса до его начала, вам должны вернуть всю уплаченную сумму. Если отказываетесь уже в процессе обучения, вернут стоимость той части, которую вам не успели оказать, но за вычетом подтверждённых расходов исполнителя. Штрафы и комиссии за отказ удерживать нельзя. Деньги должны вернуть в течение 10 дней с момента, как вы написали претензию. Если задерживают, требуйте проценты.
Уточните, пожалуйста: обучение уже началось, когда вы отказались? Если да, сколько дней или модулей вы успели пройти?
И ещё один момент. Если исполнитель не покажет письменный расчёт своих расходов с чеками и актами, суд может взыскать в вашу пользу всю сумму курса. Потому что доказывать свои реальные расходы должен именно исполнитель, а не вы.
При необходимости грамотного составления документов вы можете связаться со мной по данным указанным в профиле.