Здравствуйте
На мои паспортные данные в апреле-мае этого года были оформлены 12 сим-карт в ПАО "МТС" в г. Екатеринбург. В данном городе я никогда не была и ничего не оформляла.
На данный момент, я написала заявления о блокировке этих номеров.
Вопрос #1
Какую моральную компенсацию я могу получить по данному делу?
Нужно ли писать заявление в Роспотребнадзор?
МТС до сих пор не предоставил мне никакой информации кто, когда и каким образом оформил договоры, не прислал их копии. Не вышли на связь и не принесли извинения.
Вопрос#2
У меня есть предположение, кто оформил данные сим-карты.
Скорее всего, это была ПКО "ГОЛИАФ", которая скупает старые долги Сбербанка.
(У меня была кредитная карта Сбера ещё в 2014г, и все сроки исковых требований по ней прошли)
У них есть мои действующие паспортные данные и их офис находится в г. Екатеринбург.
Что делать в моей ситуации?
Нужно ли сразу писать о своих подозрениях в прокуратуру и ФСПП?
Нужно ли вести диалог с ПКО" Голиаф" и запрашивать какие-то документы?
Получается есть факт мошенничества с их стороны и неправильная обработка персональных данных.
Жду вашу консультацию по моему кейсу.