Льготы ветеранам боевых действий в 2026 году
1 день назад
Статья на тему Ср 07 окт. 2026
г. Казань
Здравствуйте! Ситуация такая: в марте я заказала мебель у мастера на общую сумму 375000. Большую часть он установил, но остальное так и не сделал. Он получил от меня всю сумму, аванс и остаток и еще + 17 тысяч за двери в гардеробную, которой нет) Есть договор, но он вероятнее всего плохо составлен... Но все же по нему он был обязан все установить за 2 недели, а прошло уже полгода. Все это время тянул, кормил завтраками, а сейчас вообще трубку не берёт. В договоре указаны общие суммы, но есть скриншоты переписок по его работе, есть скриншоты переводов от меня этих сумм, но переводы были на имя его супруги. Если считать по стоимости мебели, которую он не установил, то выходит 81 тысяча... Вопрос: есть ли шанс вернуть деньги в судебном порядке и может даже запросить неустойку? Время то прошло...
Изготовление мебели регулируется правилами для бытового заказа и законом о защите прав потребителей. Если исполнитель нарушил срок, за каждый день просрочки он платит 3% от цены заказа. Но эта сумма не может быть больше самой цены заказа.
Если вы перевели деньги на имя супруги мастера, вы можете требовать эти деньги с неё. Договора с ней у вас не было. Обратиться в суд по таким требованиям можно в течение 3 лет.
Шансы вернуть 81 000 рублей и взыскать плату за просрочку есть. Но её размер, скорее всего, ограничится суммой невыполненного заказа. Иск можно подать как к мастеру, так и к его супруге.
Мастер является индивидуальным предпринимателем или самозанятым. От этого зависит, применяется ли к нему закон о защите прав потребителей.
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в которой установить новый срок для оказания услуг или расторгнуть договор с возвратом денежных средств за недопоставленную мебель при игнорировании иск в суд с взысканием долга, штрафа, неустойки (3 процента) и морального вреда.
ИП или самозанятый значение не имеет, так как согласно Постановления ВС РФ указано, что если лицо оказывало услуги, то на него распространяется закон о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона из моего профиля.
Да, шансы высокие: вы можете взыскать невыполненную часть, неустойку и штраф через суд, обосновав перевод супруге скриншотами переписки, где мастер указывает именно эти реквизиты.
Здравствуйте.
Направьте мастеру официальную письменную претензию.
Если проигнорирует то подавайте иск в суд.
При необходимости составления документов -пишите в личных сообщениях.
У вас похожий вопрос?
Задать бесплатноЗакажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.