Зелёная полоса на дисплее после замены аккумулятора: гарантийный ремонт в последний день и отказ сервиса

здравствуйте! произошла такая ситуация: 29 дней назад относила телефон в ремонт на замену аккумулятора. вчера появилась зелёная полоса на дисплее, при этом телефон я не роняла, следов физического воздействия нет. сегодня последний день гарантии, я отнесла телефон в ремонт, там мне отказали в гарантийном обслуживании ссылаясь на то, что подобного рода дефекты могут появиться по моей вине ("в сумке надавила монета или ключи"). так же мастер нашел на экране царапину. я попросила написать мне письменный отказ в гарантийном обслуживании, в чем мне отказали. сказали проводить экспертизу, писать претензию и ждать на нее ответ. на руках есть чек, заявление о присоединении к публичной оферты на выполнение ремонтных работ, акт выполненных работ, в котором описано что при приеме в работу на телефоне уже были царапины и потёртости, скрытые дефекты. а так же акт приёма-передачи где сказано что до ремонта матрица дисплея работает исправно. есть ли смысл дальше здесь разбирать или легче будет уже купить новый телефон? могу ли рассчитывать на бесплатную на замену дисплея? какие документы нужно сделать сегодня в последний день гарантии?