Татьяна
Татьяна

Чт 01 окт. 2026

Город

г. Якутск

Задержка сдачи кухни по договору: неустойка 0,1 или 3 по закону о защите прав потребителей

Здравствуйте! Заказали кухню по заказ 22.07.2026 г. в договоре написано что в течении 45 рабочих дней должны сдать. Так же в договоре прописан пункт, что если исполнитель задержит сдачу кухни, то каждый день просрочки должны неустойку в размере 0,1% от суммы работ. Прочитала информацию что по закону они должны 3% от стоимости работ, и то что указано в договоре ущемляет мои права. Так ли это? Что делать в данном случае? Договор прикрепляю

Ответы юристов:
5
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 19:00

Татьяна, здравствуйте! Договор не прикреплен. Вы можете заказать услугу в чате у любого юриста

Пишите по контактам любому ответившему юристу

С уважением.

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 21:48

Здраствуйте!

 

Надо изучить договор и подавать в их адрес претензию.

 

Занимаюсь такими делами.

 

Обязательно смотрите рейтинг и отзыв юристов, к которым обращаетесь 

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:52

Здравствуйте. 

Да, условие договора о неустойке 0,1% ущемляет ваши права. По закону о защите прав потребителей за нарушение срока выполнения работы исполнитель платит неустойку 3% от цены работы за каждый день просрочки. Но общая сумма не может быть больше цены заказа. Условия договора, которые уменьшают законную неустойку, недействительны. Поэтому вы можете требовать неустойку по закону 3%, а не по договору 0,1%.

 

Нюанс:

Общая сумма неустойки не может быть больше суммы, которую вы уже оплатили по договору. Поэтому итоговая сумма может быть ограничена.

 

Условие о 0,1% незаконно. Требуйте перерасчёта по 3% с учётом ограничения суммой оплаты.

 

 

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:23

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и установить новый срок на поставку кухни или расторгнуть договор с выплатой неустойки в размере 3 процента за каждый день просрочки.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети 29.10

Здравствуйте, Татьяна! 
Прежде всего нужно смотреть условия договора для того чтобы понять было ли у Вас изготовление кухни или же продажа. 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов