Софья
Софья

Пт 17 июл. 2026

Город

г. Владивосток

Купила абонимент на 12 месяцев за 22800 рублей Не могу заниматься переезжаю

Купила абонимент на 12 месяцев за 22800 рублей . Не могу заниматься переезжаю , написала на возврат денежных средств . Занималась 2 трунировки по 1 часу в мае 2026 года . В июни не ходила болела и есть официальные больничные . В июле написала 5-го числа о том чтоб вернули мне деженые средства и вычли только две тренировки . Мне пришел письменный ответ :- На ваше заявление от 05.07.26 г., сообщаем: В соответствии с п. 3.4.2 Вашего договора, Возврату подлежат денежные средства за вычетом организационного вступительного взноса и за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. Стоимость организационного сбора составляет 30% от стоимости абонемента и составляет 6840 рублей (шесть тысяч восемьсот сорок рублей). Стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается из расчёта стоимости одного месяца 6000 рублей (с 13.05.26 по 05.07.26г. - 2 месяца посещений ). К возврату 3 960 руб. (три тысячи девятьсот шестьдесят рублей) В соответствии с п. 2.2.2 Вашего договора, Вы имеете право переоформить абонемент. Написала досудебную жалобу что не согласна с их ответом , что есть закон о зашите прав потребителя . Я права или все же стоит забрать 3950 рублей и на этом закончить ?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

 Напишите клубу ещё одно письменное обращение (можно дополнить предыдущую досудебную претензию). Попросите предоставить документальное подтверждение того, из чего сложилась сумма в 6840 рублей

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Никакого организационного сбора, только фактически потребленная услуга

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов