Возврат бракованной резины Viatti Strada 2 2155017: отказ продавца из-за биения

Здравствуйте. 18.07.2026 около 16:00 часов купил комплект за наличный расчет виатти страда 2 215/50/17. Все было норм, пока на шиномонтаже не сказали, что резина кривая, имеет биение и ехать нормально она не будет. Профиль низкий соответственно всегда будет бить. В 17:10 связался с продавцом и сказал, что резина кривая и меня это не устраивает. Буду делать возврат, на что продавец категорично ответил отказом ссылаясь на завод изготовитель и на то что на шиномонтаже специалист не вызывает доверия. Для информации с комплектом этой резины должен быть бесплатный шиномонтаж от магазина, который соответственно не работает. Потом попросил видео доказательство, что шина действительно бьет. Я прислал ему такое видео. На что он не смог внятно ничего ответить. Только твердил составляйте претензию мы ее направим на завод там после экспертизы видно будет. И вообще там все в допусках. В возврате денег отказ, но и заменить товар на аналогичный даже не было предложено. Я вообще в полном недоумении!!! Конечно я начал психовать, потому человек поступает мягко говоря не порядочно. По итогу на контакт человек не идет. Тихо мирно решать вопрос не собирается. Хотя я с самого начала это предлагаю. На резине на этой машина не ездила. У меня она не хранилась. С момента покупки до выявления косяка прошел час и человек просто скидывает с себя ответственность за свой же товар. Стыдно должно быть и после этого он мне говорит что нада решать все в правовом ключе. У человека двойные стандарты!! Сначала кинуть потом сидеть и про закон втирать. Получается сейчас мне нужно пойти в другой магазин купить там комплект резины а этот сдать им на экспертизу чтобы потом пришла отписка что резина в порядке ну кривая и кривая. В итоге по его схеме нужно и без резины и без денег и нервов.