Отказ авиакомпании Red Wings в обмене билетов при отмене рейса: правомерно ли это?

Авиакомпания не вправе ограничивать обмен билета при отмене рейса. Вы можете требовать перевозки на 12 августа, если на рейсе есть места, либо полного возврата денег. Подайте официальную претензию, а при отказе обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд. Если ждать нельзя, покупайте новый билет, а разницу в цене взыщете с перевозчика через суд как убытки. 

Добрый день! Отказ компании незаконен. Согласно Федеральным авиационным правилам (ФАП) и Воздушному кодексу РФ, при отмене рейса по инициативе перевозчика пассажир имеет право на вынужденный обмен билета на другую дату без каких-либо ограничений, установленных самой авиакомпанией.  Ограничение в пределах +- 7 дней, противоречит  ст. 108  Воздушного кодекса РФ и Приказу Минтранса №82. Если ответ был полезен буду благодарна за лайк. Обратитесь в Роспотребнадзор, они проведут проверку и выпишут предписание.