Сб 18 июл. 2026
г. Ульяновск
Добрый день. Приобрела в магазине пять кусков линолеум по своим размерам. Два из них оказались другого оттенка. Как сказали в магазине-это не является браком, пишите претензию. Но дали понять, что обмена не будет. Как быть? Реально ли добиться замены? Хотя бы одного куска, тк он стыкуется в прихожей с другим (правильного оттенка)
добиться замены одного куска реально, но ключ в том, как вы сформулируете требование.
Если при покупке продавец явно предупредил, что куски из разных рулонов могут незначительно отличаться по оттенку, и вы с этим согласились магазину будет проще отстоять свою позицию.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
