Проблемы с арендой в ПИК: плесень, падающие шкафы, сломанный замок и отказ хозяина от компенсации

Question

279 ₽

Андрей

Пн 01 июн. 2026

г. Москва

Проблемы с арендой в ПИК: плесень, падающие шкафы, сломанный замок и отказ хозяина от компенсации

Добрый день. Чере згруппу ПИК мы арендовали квартиру. На просмотре квартиры самих сотрудников ПИКа не было. По квартире были расставлены камеры по которым они из офиса наблюдали, но вербальной связи не было. Когда мы уже заключили договор и внесли оплату и процент ПИКу, владелец сообщил, что слив в ванной плоховато работает, а слив со стиральной машинки происходит на прямую в ванну. Покрытие в самой ванной поврежденное (шероховатое), из-за чего ванну приходится отмывать щеткой после каждой стирки. Так же замок входной двери функционировал плоховато, о чем я устно сообщил сотруднику ПИКа, который приходил на опись имущества в первые дни аренды. А так же о неисправности замка сообщил самому владельцу, на что он промямлил что-то невнятное. Буквально через несколько дней замок сломался из-за чего я не мог выйти из квартиры. Мы написали владельцу, он долго не отвечал и я вызвал мастера, т.к. время уже было позднее, а утром мне надо было ехать на работу. Позже владелец вышел на связь и я ему сообщил, что произвел замену замка за свой счет. На что он ответил, что затраты он компенсировать не будет. Далее у нас упал на кухне карниз с тюлем. Наш 2-х летний ребенок осуществлял прием пищи обычно в том месте, где как раз упал карниз. Ребенка в этот момент не было на кухне. Был разбиты некоторые наши личные вещи (имеется видеофиксация последствия). Сообщили об этом владельцу, на что он сказал, что мы должны сами устранить проблему. Несколько месяцев спустя опять же на кухне упал шкаф с посудой. Опять же повезло, что ребенка не было на кухне (имеется видеофиксация последствия). Вся кухня была в битом стекле и посуде. Шкаф был повешен на саморезы меньше детского мизинца (есть фото). Мы проверили остальные шкафы - тоже самое. Мы сами всё заменили и перевесили шкафы на надежные саморезы. К владельцу не стали обращаться, т.к. в последний раз он нам явно дал понять, что не заинтересован в устранении каких либо проблем. Примерно после 3-4 месяцев проживания мы обнаружили черную плесень под обоями. Приглашали владельца на осмотр. Он опять же не проявил заинтересованность в устранении. Мы связались с группой ПИК, они настаивали на документальной фиксации. Мы составили обращение в соответствующую службу по уходу за домом. Приходил сотрудник, поглазел, ничего не зафиксировал и ушел. Мы плюнули на всё и сами устранили плесень и поклеили новые обои. Но на потолке, под плиткой наверняка есть еще, следы черной плесени видны местами. Мы изначально сняли квартиру по цене даже немного выше рыночной, из-за того, чтоб необходим был именно этот район проживания. Сейчас владелец хочет поднять плату. Мы не согласны и хотим просить его дать нам месяц на поиски и переезд по старой оплате. Вопрос в том, на что мы можем рассчитывать при обращении в суд, при условии того, что не документальных фиксаций всех выше упомянутых моментов? И в какую примерную сумму может обойтись такой судебный процесс?

Ответы юристов:

3

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Добрый день.

Смотрите, собственник может изменить стоимость аренды, но один раз в течение года, обычно через год с момента заключения договора аренды.

Ваш выезд с квартиры регулируется условиями договора.

Обычно указывается срок уведомления собственника за 30 дней или 3 мес., как по закону.

Можете взыскать с собственник свои убытки и расходы на ремонт.

Здесь необходимо провести независимую экспертизу.

В свою очередь, собственник может предъявить свои претензии к Вам.

Но судя по всему, на период аренды он вообще не исполнял своих обязанностей, как собственник (ст. 210 ГК РФ).

Вообщем, если собственник не желает расторгать договор, возмещать вам расходы, выходите с иском в суд.

Шансы здесь от 50 до 80%, всё зависит от наличия доказательств и обоснования (ст. 56, 67 ГПК РФ).

Размер компенсации определяете самостоятельно, поэтому обращайтесь к независимому оценщику ущерба (ст. 15, 1064 ГК РФ).

Ответ был полезным, отметьте лайком (палец вверх)
Возникнут вопросы, задавайте их в комментариях под ответом юриста.

Answer 2

Андрей, уважаемый!

Для того, чтобы предъявлять какие-либо требования, связанные с досрочным расторжением договора найма жилого помещения по основаниям ч.3 ст.687. Расторжение договора найма жилого помещения ГК РФ, надо иметь вески, и надлежаще хорошо зафиксированные доказательства: фото, видео, акты управляющей компании, чеки, договора, и пр.

В этом случае есть возможность как досудебного претензионного урегулирования, так и успешного решения вопроса в судебном порядке

По повышению арендной платы

Если в договоре найма сроки изменения арендной платы отдельно не прописаны, то применяется ч.3 ст.614. Арендная плата ГК РФ

3. Если иное не предусмотрено договором, размер арендной платы может изменяться по соглашению сторон в сроки, предусмотренные договором, но не чаще одного раза в год.

Если вы хотите обращаться в суд, то в случае если суд решит вопрос в Ваших интересах, то все судебные издержки, в том числе и оплаченную госпошлину возложат на ответчика

Если ответ устроил – отметьте лайком после прочтения

Answer 3

Здраствуйте!

Дам более подробный ответ, ведь вы заплатили деньги

Право на возмещение расходов и устранение недостатков (ст. 612 ГК РФ)

Смотрите, согласно статье 612 Гражданского кодекса РФ, арендодатель отвечает за недостатки сданного в аренду имущества, даже если во время заключения договора аренды он о них не знал.

Вы обязаны были известить арендодателя о поломке замка, неисправном сливе, падении карниза и шкафов, а также о плесени. Вы это сделали устно владельцу и через представителя ПИКа.

Основной проблемой будет доказывание размера этих убытков без чеков, квитанций и актов.

В суде можно ходатайствовать об истребовании доказательств у управляющей компании (акты вскрытия двери) или просить суд принять ваши фото- и видеоматериалы в качестве косвенных доказательств обстоятельств дела.

Удержание арендной платы и требование о снижении цены

Вы имеете право удерживать из арендной платы сумму понесенных вами расходов на устранение указанных недостатков (ремонт замка, борьба с плесенью).

Если эти расходы превышают размер арендной платы, вы можете потребовать возмещения непокрытой части убытков.

Наличие таких существенных недостатков дает вам право требовать соразмерного уменьшения арендной платы за весь период, пока они существовали.

Тот факт, что квартира была снята дороже рынка ради района, может быть учтен судом при определении справедливого размера компенсации.

Угроза повышения арендной платы и срок на переезд

Если договор краткосрочный (до года) и истекает, арендодатель имеет право не продлевать его и предложить новую цену.

Он обязан предупредить вас за три месяца до истечения срока действия договора, если в самом договоре не прописан иной срок уведомления (ст. 614 ГК РФ).

Требование "дать месяц на поиски" юридически не закреплено, но вы можете вести переговоры.

Если арендодатель решит расторгнуть договор досрочно в одностороннем порядке (не дожидаясь конца срока), это должно происходить только по основаниям, предусмотренным законом или договором, либо через суд.

Просто так выгнать вас он не может.

Если есть дополнительные вопросы, то пишите под ответом, в
телеграмм или макс (номер указан в профиле).
Если ответ был полезен, то отметьте его лайком (палец вверх).

По правилам сайта, Вам надо выбрать ОДИН "лучший" ответ среди юристов, поставив на него лайк, и тогда тому юристу перейдет гонорар, будьте внимательны!