Добрый день.
Прошу оценить перспективы судебного спора с медицинской клиникой в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей».
Между мной и клиникой была достигнута договоренность об оказании медицинских услуг стоимостью 82 400 рублей. Денежные средства были оплачены в полном объеме. Однако услуги не были оказаны в согласованный срок, а лечащий врач впоследствии перестал выходить на связь и фактически прекратил взаимодействие.
В связи с нарушением сроков оказания услуг мной была направлена претензия с требованием о возврате уплаченных денежных средств. В ответ врач выразил готовность вернуть только 70 000 рублей, отказавшись возвращать оставшуюся часть суммы, что меня не устроило.
На данный момент имеются документы, подтверждающие оплату, переписка с врачом и клиникой, а также претензия и ответ на нее. Часть платежей производилась на личные реквизиты врача, часть — на счет организации.
Хотелось бы получить оценку перспектив взыскания полной суммы в размере 82 400 рублей, а также возможности взыскания неустойки, штрафа по Закону о защите прав потребителей, компенсации морального вреда и судебных расходов.