Чт 21 мая 2026
г. Челябинск
Вносила в банкомат 73000, зачислилось 47000, а 26000 нет. Позвонила в поддержку, составили заявление на проверку, по заявлению ответили, что "излишек нет, сколько вносила, столько и зачислили". Отправила жалобу в Банк России, ответили, что запросили информацию у банка, банк ответил "излишек нет, купюр в банкомате вне кассет нет, банкомат камерой не оборудован", мне помочь ничем не могут. Есть ли возможность мне как-то вернуть деньги?
Добрый день. Вам в суд надо обращаться в таком случае. Также надо доказать, что реально вносили указанные средства. Камера есть в любом банкомате, она вмонтирована.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
