Заказ антифриза в Автодок: 3 банки с разным уровнем и одна течёт что делать при отказе в обмене?

Question

Вопрос закрыт автором

Приватный

Денис

Сб 23 мая 2026

г. Москва

Заказ антифриза в Автодок: 3 банки с разным уровнем и одна течёт что делать при отказе в обмене?

Был сделан заказ на сайте Автодок. В заказе 8 банок с антифризом по литру каждая. На том же сайте автодока я воспользовался их услугой, доставки товара курьером. Когда товар привезли, я обнаружил что в 3-ех из 8 банок разный уровень жидкости и одна банка вообще течет. На вопрос об обмене товара в магазине сказали, что технические жидкости обратно не принимаются. Как быть?

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Был в сети сегодня в 00:23

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 36791

Отзывы: 851

Здравствуйте. Необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств или замены товара в течение 10 дней при игнорировании иск в суд.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

23 мая 2026

Получить консультацию