Анастасия
Анастасия

Сб 23 мая 2026

Город

г. Ростов-на-Дону

Как вернуть деньги за некачественное обучение массажу без договора и наличными

Здравствуйте. Захотела обучаться массажу, пришла к женщине, сказала за обучение возьмет 30 тысяч, сходила к ней раз 6, и сделала перерыв в 1,5 месяца, поняла, что методы обучения мне не совсем близки. Первые разы она массажировала вместе со мной и говорила, «главное почувствуй тело, если тебе дано, то сможешь работать», показала как работает ее аппарат для массажа, и как она сама работает, как по мне, ничего сверх естественного. На 3 занятие сказала приводить своих знакомых, на них учиться и начинать брать с них деньги, хотя бы за материалы и вскоре с меня будут брать за расходники и аренду. Мне показалось , что я поторопилась, когда хотела обучаться, 30 тысяч для такого много. И в этом перерыве в 1,5 месяца захотела закончить обучение. Мне не должны были выдавать диплом после обучения ( я даже не знаю сколько оно бы длилось), договора тоже не составляли, она просила отдать деньги наличкой. Почитав статьи, поняла, что могу вернуть деньги за обучение, если меня не устроило качество, на что мне заявили, что не вернут, я не права и даже если я пришла 6 раз это много, мол по началу все устраивало , а тут резко перехотела и мои проблемы никого не касаются ( я попросила 20 тысяч, потому что на меня потратили время и расходники), что делать в такой ситуации и имею ли я право требовать деньги назад ?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств на основании ст. 27,28,29 и 32 закона о защите прав потребителей при игнорировании иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Согласно статье 32 Закона «О защите прав потребителей» и статье 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время, при этом исполнитель может удержать только фактически понесённые расходы. 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов