Отказ образовательной организации вернуть аванс 24500: что делать при игноре претензии

Question

Замира

Пн 25 мая 2026

г. Красноярск

Отказ образовательной организации вернуть аванс 24500: что делать при игноре претензии

Доброго дня Была внесена сумма 24500₽ как аванс, на счёт ооо. Они предоставляют лицензию и являются организацией которая выдаёт документы об окончании обучения. Обучение планировала вести я. Но передумала. Следовательно услуг они мне не предоставляли, мною было подписано заявление с ознакомлением программы и их услуг. На мою просьбу вернуть деньги, ссылаются на якобы понесённые расходы методистов, поскольку вносили мои данные для дальнейшей работы и предлагают возрат 10 тр. Я запросила акт проделанной работы и отчёт. В ответ полный игнор. Написала досудебную претензию, и снова игнор. Они же находятся в Питере. Понимаю что сумма не большая. Но мне нужно понять, отправлять иск в Арбитраж Санкт Петербурга, по месту их регистрации? И пошлина стоит 10 тр.

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Был в сети сегодня в 00:23

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 36791

Отзывы: 851

Здравствуйте. Вам необходимо направить иск в районный суд, так как вы физическое лицо.

Можно подать дистанционно через портал госуслугт. Кроме того можно усмотреть нарушение закона о защите прав потребителей и тем самым процесс перенести по месту вашей регистрации.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

25 мая 2026

Получить консультацию